各杜比代理商:
近日收到很多影院反应“再次出发”拷贝盘倒入时引起杜比服务器死机,甚至重启时所有节目内容丢失的问题。此问题杜比已与制作单位沟通,是由于目前拷贝CPL中有无法识别的标签导致,在重发拷贝前请务必通知影院:
如果从本地通过硬盘拷贝上传影片,内容倒入界面会死机,红色倒入图标持续闪烁,此时拷贝盘不可用。 如果可以手工删除硬盘上的“再次出发”拷贝,则其余三个影片可以识别及倒入。由于拷贝盘是Linux 文件系统格式,需要影院有能够识别Linux文件系统的机器才能删除。
如果影院通过TMS或FTP拷片,请务必不要强行拷贝此片,否则重启后会造成所有影片DCP文件丢失,只能重装系统。已通过TMS或FTP拷贝此影片的服务器务必在重启之前删除此片,否则有可能会丢失所有影片。
Dolby Support
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